Conditions générales de vente
Mentions légales – Maison Silk
Dernière mise à jour : octobre 2026
Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (LCEN), voici les informations légales relatives au site maisonsilk.fr.
1. Éditeur du site
- Nom commercial : Maison Silk
- Forme juridique : SAS
- Exploitant : Chini Marong
- Adresse : 5 allée Gabriel Zirnhelt, 93110 Rosny-sous-Bois, France
- SIRET : 918 462 805 00014
- N° de TVA intracommunautaire : FR25 918462805
- E-mail : contact@maisonsilk.fr
- Téléphone : 0955849632
2. Directeur de la publication
Chini Marong, en qualité de gérant.
3. Hébergeur du site
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Site web : www.shopify.com
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, visuels, logo, graphismes, vidéos, structure, nom « Maison Silk ») est la propriété exclusive de Maison Silk, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
5. Données personnelles
Maison Silk collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et, le cas échéant, de l'envoi de communications commerciales. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits : contact@maisonsilk.fr. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de confidentialité]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
7. Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
[Nom du médiateur], [adresse] – [site web]
Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Responsabilité
Maison Silk s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les couleurs des produits peuvent légèrement varier selon les écrans. Maison Silk ne saurait être tenue responsable des interruptions du site ni des contenus des sites tiers vers lesquels il renvoie.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
CGV : passages à remplacer
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits conclues sur le site maisonsilk.fr entre :
- Maison Silk, SAS, Chini Marong, SIRET 918 462 805 00014, TVA intracommunautaire FR25 918462805, dont le siège est situé 5 allée Gabriel Zirnhelt, 93110 Rosny-sous-Bois, joignable à contact@maisonsilk.fr (ci-après « le Vendeur »),
- et toute personne physique agissant à des fins non professionnelles (ci-après « le Client »).
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, qui sont précisés avant la validation de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Le Client renvoie les produits au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision de rétractation, à l'adresse suivante : Maison Silk, 5 allée Gabriel Zirnhelt, 93110 Rosny-sous-Bois. Les frais de retour sont à la charge du [Client / Vendeur].
Formulaire type de rétractation : remplacez par 5 allée Gabriel Zirnhelt, 93110 Rosny-sous-Bois.